นโยบายการจัดส่งสินค้า DADABRA.com ดำเนินการโดย บริษัท แอสเซ็นดร้า จำกัด
เงื่อนไขการจัดส่งสินค้า
- บริษัทฯ จัดส่งสินค้าหลังจากได้ตรวจสอบว่าลูกค้าทำการยืนยันการสั่งซื้อและแจ้งชำระเงินเป็นที่เรียบร้อยแล้วเท่านั้น สำหรับลูกค้าที่เลือกบริการเก็บปลายทาง เงื่อนไขตามที่บริษัทฯกำหนดและแจ้งไว้ อาจจะมีการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้าโดยไม่แจ้งให้ทราบก่อนได้
- ลูกค้าสามารถติดต่อบริษัทฯได้ในวันและเวลาทำการ (บริการทุกวัน) เวลา 8.00 – 18.00 น. หลังจากเวลาทำการเมื่อลูกค้าสอบถามข้อมูลมา ทางเจ้าหน้าที่จะตอบคำถามให้ในวันถัดไปของวันเวลาที่กำหนด
- บริษัทฯจัดส่งสินค้าสำหรับกรุงเทพฯและปริมณฑณ 2-3 วัน สำหรับต่างจังหวัด 3 – 5 วันทำการ หลังจากลูกค้าชำระเงินเรียบร้อย
เงื่อนไขการรับผิดชอบในจัดส่งสินค้า
1.ในกรณีที่เกิดปัญหาในการจัดการส่งอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของบริษัทฯ และลูกค้าได้รับแจ้งบริษัทฯมาภายในเวลาที่กำหนดในเงื่อนไข บริษัทฯยินดีรับผิดชอบการจัดส่งใหม่ให้ลูกค้า
2.ในกรณีที่บริษัทฯ ไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้หรือจัดส่งสินค้าล่าช้าเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัทฯ อาทิ เช่น ภัยพิบัติจากธรรมชาติ ภาวะปั่นป่วนจากการก่อการร้ายหรือชุมนุม การนัดหยุดงาน อุบัติเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมโดยปกติธรรมดา ฯลฯ ทางบริษัทฯมีสิทธิ์ขาดในการเลื่อนเวลาจัดส่งสินค้าหรือยกเลิกการจัดส่งสินค้าและการดำเนินการใดๆทั้งสิ้น โดยอาจไม่สามารถแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงเวลา และบริษัทฯจะไม่รับผิดชอบต่อปัญหาและผลกระทบจากการจัดส่งที่มีสาเหตุจากเหตุสุดวิสัยข้างต้นนี้ ขอความอภัยและความเข้าใจจากลูกค้าทุกท่านมา ณ ที่นี้ด้วย
เงื่อนไขการยกเลิกคำสั่งซื้อ
- ลูกค้าสามารถยกเลิกธุรกรรมการสั่งซื้อได้ ในกรณีที่สินค้ายังไม่ถูกจัดส่งออกไปเท่านั้น
- ในการยกเลิกคำสั่งซื้อ กรณีที่ลูกค้าโอนเงินไปแล้ว บริษัทฯจะดำเนินการโอนเงินคืนให้ลูกค้าโดยเร็วที่สุด
- ในการคืนเงินค่าสินค้า บริษัทฯจะทำการโอนเงินคืนเข้าบัญชีของผู้สั่งซื้อสินค้าเท่านั้น